Fundador de T2T Solutions —empresa de aprovisionamiento para marcas como Inditex o Mango—, este alumni de ISEM (Right Product y PADEM, 2019) no necesitó el boom verde para creer en la economía circular. Ahora que el entusiasmo se ha enfriado pero la regulación aprieta, su forma de entender el negocio empieza a parecer, simplemente, sentido común.

• Cursaste "The Right Product" y el PADEM en ISEM en 2019, justo cuando la sostenibilidad empezaba a sonar fuerte en moda. ¿Qué buscabas entonces y en qué medida aquello cambió tu visión de negocio?

En ese momento buscaba conocimiento. Mi carrera siempre ha estado enfocada a la cadena de suministro desde el punto de vista técnico, y el programa The Right Product me fue muy bien para trabajar todas las áreas de la misma afectadas por la sostenibilidad; fue muy interesante. Por su parte, el Padem me ayudó a entender mejor a mis clientes y a tener una visión 360º de sus necesidades y de lo que yo podía aportarles.

• Recientemente, T2T ha entrado a formar parte del grupo ACBC. ¿Cómo describes ese salto a alguien del sector?

Después 25 años, T2T ha incorporado al proyecto al grupo ACBC, que tiene la central de Milán, y con el que compartimos la filosofía de innovación basada en la trazabilidad, los materiales, la forma de producir y también el acompañamiento en dos servicios: cómo innovar en la cadena de suministro y cómo ayudar al transformación del negocio desde el diseño, el análisis y la eficiencia, que es básica para transformación del sector.

EL "CANSANCIO VERDE"

• Hace cinco años “sostenibilidad” era la palabra de moda en cada presentación de marca. Hoy parece que ha perdido fuelle, al menos en el discurso. ¿Lo percibes así desde dentro, o es solo ruido mediático?

Yo creo que fue un error mediático de nuestro modelo de negocio pasado: las prisas. Desgraciadamente, “sostenibilidad” se utilizó mucho en los departamentos de marketing para vender cosas que todavía no eran reales y ha perdido un poco de fuelle, porque se ve como un greenwashing que hemos creado entre todos, por no hacer bien las cosas.

Sin embargo, ahora es algo mucho más real. La sostenibilidad es transversal y está afectando mucho, y positivamente, a todos los departamentos y a las compañías en general. Por ejemplo, está integrándose en el área financiera y, desde el poder económico, como siempre, se pueden transformar todos los departamentos.

• Para una marca de moda hoy, ¿la sostenibilidad es una ventaja competitiva, una obligación incómoda, o ya directamente un coste que no saben cómo justificar?

La sostenibilidad sigue siendo una ventaja competitiva, pero sólo para aquellos que estén preparados para cumplir la necesidad de esa transformación. Es incómoda, como toda regulación. Venimos de un sector muy poco regulado y vamos hacia un sector muy regulado. No estamos acostumbrados a ese camino, pero no hay vuelta atrás. La regulación hará que el sector de la moda sea también más seguro y los costes que conlleva al final se van a equilibrar con los costes de mercado. Hará falta una transición, pero hay que cambiar la forma de hacer las cosas y la forma de hacer rentable los negocios.

EL CAMBIO QUE VIENE SÍ O SÍ

• La regulación europea —CSRD, la Directiva de Diligencia Debida, el Reglamento de Ecodiseño— va a obligar a las marcas a hacer lo que muchas prometieron voluntariamente y no hicieron. ¿Están preparadas?

La realidad es que no, pero no hay que olvidar que tenemos una ecosistema del sector muy profesional, así que las que no lo están, acabarán estándolo. Quizá lo que más desmotiva es la falta de claridad en la regulación, porque el hecho de que estén cambiando con frecuencia, genera desconfianza. Pero una vez que sea así, con la capacidad profesional que tenemos, la regulación europea será algo asumible para todos

• ¿Cuál es el error más común que ves en empresas que creen que ya están listas para cumplir con estas exigencias?

Creer que están listas para cumplir estas exigencias. Todavía es necesario que la regulación sea clara, como decía antes, que haya colaboración entre todos los miembros del ecosistema, y acompañar la transición con conocimiento.

• Desde T2T trabajáis con trazabilidad, certificaciones GOTS, GRS, proveedores con ID Inditex... ¿Cómo de difícil es realmente montar una cadena de suministro que aguante el escrutinio regulatorio que viene?

La cadena de suministro nace desde el final, que suelen ser los confeccionistas; son los que están más cerca del cliente y los que tienen la relación directa con el retailer. Después viene la materia prima, que es la parte que más ha ido mejorando en los últimos años en términos de trazabilidad. Pero la realidad es que no sigue sin existir un puente entre el inicio de la cadena y el retailer.

Por eso lo importante ahora es trabajar con todos los stakeholders que forman parte de la cadena de suministro, para poder impulsar esa transformación de forma conjunta. En T2T nos definimos precisamente como ese puente: entre el origen de la cadena y la necesidad del consumidor. Y para que esa transformación sea real, necesitamos también la implicación del cliente final, no solo de las grandes empresas.

ECONOMÍA CIRCULAR: DE CONCEPTO A REALIDAD INDUSTRIAL

• "Economía circular" ha corrido la misma suerte que "sostenibilidad": suena bien pero pocos saben qué significa en la práctica textil. ¿Cómo lo explicas tú a un cliente que llega por primera vez?

Yo no considero que el término “economía circular” haya corrido la misma suerte que “sostenibilidad” sino todo lo contrario, es la solución.Todos los sectores estamos trabajando para regenerar la materia prima que hay, que es escasa, y volver a utilizarla. En el sector textil estamos reutilizando sólo el 1% y deberíamos tener ratios más elevados.

Desde el punto de vista del producto, necesitamos diseñar desde el inicio todo el proceso, pensando en cómo vamos a reciclar la mercancía para que pueda volver de nuevo a la cadena de suministro. A su vez, el retailer tiene que pensar en abrir nuevas líneas de negocio y soluciones (segunda mano, alquiler…) que puedan alargar la vida del producto.

• ¿Cuál es el mayor cuello de botella para escalar producción circular? ¿Es tecnológico, económico, cultural...?

Lo más complejo es el trabajo de reciclado: la recogida del producto, la transformación, la maquinaria, etc. Pero, a su vez, es lo más importante para que la economía circular triunfé. Todos los actores están colaborando -a nivel estatal, comarcal (ayuntamientos, etc.)- para conseguirlo. Es un objetivo de todos y otros sectores ya lo han conseguido, por tanto, nosotros también llegaremos.

• ¿Qué cambia en el proceso de diseño cuando la circularidad no es un añadido sino el punto de partida?

Lo cambia todo, porque hace que pienses en toda la vida del producto; no sólo en la necesidad que cubre sino en cómo recuperarlo luego para la economía circular. Los adelantos técnicos -3D, Inteligencia Artificial- facilitan mucho este proceso, aunque todavía falta conexión entre el diseño digital y la industria. Pero el proceso de diseño va a ser la llave del cambio de la economía circular.

CONSEJO ALUMNI

• Si un alumno de ISEM está hoy valorando si especializarse en sostenibilidad, ¿qué le dirías honestamente sobre las salidas reales que ofrece el sector?

A los alumnos de ISEM y a mis propios hijos, les diría que considero que hay tres puntos básicos para formarse en el futuro: El primero sería la transversalidad de la sostenibilidad de la que venimos hablando, que será lo que en la pasado fue el análisis económico-financiero: va a estar en todo.

Para hacer la sostenibilidad más eficiente es vital unirla a la tecnología, y a todas las herramientas que ésta nos está dando para mejorar los procesos.

Por último, lo que para mí es lo más importante, es que como somos tan técnicos y tan digitales, hay que mantener la capacidad de seguir siendo muy humanos y desarrollar la empatía, saber explicar las cosas… Las máquinas podrán hacer cualquier proceso pero la capacidad humana es determinante para poder transformar cualquier cosa.