¿Cómo comunican las marcas de calzado en Internet?

ISEM Fashion Business School ha elaborado el informe Impacto Digital de las Marcas de Calzado 2019 que analiza el comportamiento y posicionamiento online de más de 50 marcas españolas de zapatos. El estudio trata de responder a los numerosos y continuos desafíos que provoca el sector digital en la industria del calzado.

En el análisis de la estrategia en web, el informe desvela que Merkal, Camper, Marypaz, Pikolinos y Pisamonas son las marcas de calzado con más tráfico web. Estas firmas superan el millón de visitas, alcanzando la primera de ellas los 5 millones de visitas durante el periodo analizado. En relación al tiempo de estas visitas, la mayoría tienen una duración de entre 1 y 3 minutos. Sin embargo, algunas marcas como Pitillos, Pompeii o Mustang consiguen alargar sus visitas hasta los 3 y 5 minutos.

El informe fue presentados el pasado 4 de abril ante más de 80 expertos del sector español del calzado.

Instagram, red social preferida
El estudio señala también que las marcas de zapatos tienen una buena estrategia en Instagram, pero indica que aún pueden sacarle más partido con las nuevas herramientas que ofrece la plataforma, como Instagram TV. En este sentido, son las pequeñas marcas las que mejor explotan está red social consiguiendo un mayor engagement con sus seguidores, como es el caso de Pompeii, o posicionando 5 de sus publicaciones en el top10 de fotos con más me gusta, hazaña lograda por la marca infantil Pisamonas.

A pesar de ello, son las grandes firmas como Marypaz y Giosseppo las que más seguidores reúnen en Instagram. El informe destaca el caso de Marypaz como una “excepción que confirma la regla”, pues es la marca analizada con menor número de publicaciones, pero la que ocupa el primer puesto en el ranking de seguidores. Patricia SanMiguel, responsable del estudio, explica que “el truco de Marypaz es su estrategia customer content y el uso comercial de Instagram en la web”. Además, destaca que es una marca que “no habla mucho de sí misma en redes, pero consigue que muchas personas hablen sobre ella gracias a las #MaryPazGirls”.

El informe ha sido elaborado por Digital Fashion Brands (DFB), un observatorio de ISEM Fashion Business School centrado en el análisis del comportamiento digital de las marcas de moda. El estudio realiza un análisis del comportamiento y posicionamiento online de las 54 marcas de calzado con más visitas a web dentro de una base de datos con más de 150 firmas.

El móvil, gran aliado para las marcas de calzado

Patricia SanMiguel, responsable del Observatorio Digital Fashion Brands.

ISEM Fashion Business School, la única escuela de negocios especializada en moda de España, en colaboración con la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra,  presenta el informe “Impacto Digital de las Marcas de Calzado 2019”, un análisis del comportamiento y posicionamiento online de más de 50 marcas de calzado. El estudio trata de responder a los numerosos y continuos desafíos que provoca el sector digital en la industria del calzado.

Entre las conclusiones del informe, se destaca la importancia de incrementar el volumen de visitas a web, tanto a través de estrategias SEO y SEM o referrals en revistas y plataformas online; como a través de la mejora del marketing de contenidos: contenido editorial y fichas de producto. Asimismo, se señala la newsletter como una de las fuentes de tráfico a web más relevantes para el sector calzado.

En el análisis de las estrategias de RRSS, el informe hace hincapié en la integración de contenidos de Instagram en la web de la marca con el objetivo de mejorar las conversiones. La estrategia en esta red social debe reflejar la personalidad de la firma y ofrecer un valor añadido a los usuarios.

Por otro lado, aunque se recoge que Twitter no es una plataforma adecuada para la comunicación de moda, el informe recomienda su uso como canal de atención al cliente. Por último, el estudio de Facebook revela que, a pesar de que su uso ha disminuido en los dos últimos años, continúa siendo una red importante para públicos mayores de 40 años.

Patricia SanMiguel, Cristina Sánchez-Blanco y Marta Torregrosa, autoras del informe.

Digital Fashion Brands

El informe Impacto Digital de las Marcas de Calzado 2019 realiza un análisis del comportamiento y posicionamiento online de las 54 marcas de calzado con más visitas a web dentro de una base de datos con más de 150 firmas. “Se trata de una herramienta de trabajo para las empresas, una herramienta de marketing intelligence”, destaca Patricia SanMiguel, directora de Digital Fashion Brands, observatorio  responsable del estudio. Junto a SanMiguel, también han participado en la elaboración del informe Marta Torregrosa y Cristina Sánchez-Blanco, de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra.

Digital Fashion Brands (DFB) es un observatorio de ISEM Fashion Business School centrado en el análisis del comportamiento digital de las marcas de moda. Con el objetivo de que el sector de la moda entienda y aproveche toda la potencialidad del entorno digital, las investigaciones realizadas por DFB ofrecen datos comparativos del sector que muestran posicionamiento, buenas prácticas, fortalezas y debilidades de las marcas.

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